Politika privatnosti
Vision ProNails
Posljednje ažuriranje: srpanj 2026.
1. Opće informacije
VISION, obrt za trgovinu i usluge, vl. Mateja Lopac (u nastavku: “Trgovac”) poštuje privatnost korisnika i obrađuje osobne podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka te drugim važećim propisima Republike Hrvatske.
Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava korisnici imaju u vezi s njihovim osobnim podacima.
2. Podaci o voditelju obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
VISION, obrt za trgovinu i usluge, vl. Mateja Lopac
Sjedište:
Varaždinska cesta 11
10360 Sesvete
Hrvatska
OIB: 75402035538
E-mail za pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka:
3. Koje osobne podatke prikupljamo
Prilikom korištenja internetske trgovine možemo prikupljati sljedeće podatke:
- ime i prezime,
- adresu za dostavu,
- adresu za račun,
- e-mail adresu,
- broj telefona,
- podatke o narudžbi,
- podatke potrebne za izvršenje plaćanja (obrađuje ovlašteni pružatelj platnih usluga),
- IP adresu i tehničke podatke potrebne za sigurnost i funkcioniranje web stranice.
Trgovac ne pohranjuje podatke o platnim karticama kupaca.
4. Svrha obrade osobnih podataka
Osobne podatke koristimo isključivo u svrhu:
- obrade i izvršenja narudžbi,
- organizacije dostave proizvoda,
- komunikacije s kupcem,
- izdavanja računa,
- odgovaranja na upite i reklamacije,
- ispunjavanja zakonskih obveza,
- zaštite sigurnosti internetske trgovine,
- poboljšanja korisničkog iskustva.
Osobni podaci neće se koristiti u druge svrhe koje nisu navedene u ovoj Politici privatnosti bez prethodne odgovarajuće pravne osnove.
5. Pravna osnova obrade podataka
Osobne podatke obrađujemo na temelju:
- izvršenja ugovora između kupca i trgovca,
- zakonskih obveza trgovca,
- legitimnog interesa zaštite poslovanja i sigurnosti web stranice,
- privole korisnika kada je ona potrebna.
6. Dijeljenje osobnih podataka
Osobni podaci mogu biti dostupni trećim stranama samo kada je to potrebno za izvršenje narudžbe ili zakonskih obveza.
To uključuje:
Dostavne službe
Podaci potrebni za dostavu proizvoda mogu biti proslijeđeni dostavnoj službi (primjerice GLS).
Pružatelji platnih usluga
Podaci povezani s plaćanjem obrađuju se putem sigurnih platnih sustava, uključujući Stripe.
Računovodstvene i zakonske potrebe
Podaci se mogu obrađivati kada je to potrebno radi ispunjavanja zakonskih obveza trgovca.
Trgovac ne prodaje niti iznajmljuje osobne podatke korisnika trećim osobama.
7. Razdoblje čuvanja podataka
Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni.
Podaci povezani s računima, poslovnom dokumentacijom i poreznim obvezama čuvaju se u rokovima propisanim važećim zakonima Republike Hrvatske.
8. Prava korisnika
Korisnik ima pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima,
- zatražiti ispravak netočnih podataka,
- zatražiti brisanje podataka kada za to postoje uvjeti,
- zatražiti ograničenje obrade,
- zatražiti prijenos podataka kada je primjenjivo,
- uložiti prigovor na obradu podataka,
- povući privolu kada se obrada temelji na privoli.
Za ostvarivanje svojih prava korisnik može poslati zahtjev na:
9. Sigurnost podataka
Trgovac primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi zaštitio osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili neovlaštenog otkrivanja.
Online plaćanja provode se putem sigurnih sustava ovlaštenih pružatelja platnih usluga.
10. Kolačići
Internetska trgovina koristi kolačiće radi pravilnog funkcioniranja stranice, poboljšanja korisničkog iskustva i analize korištenja web stranice.
Detaljne informacije o kolačićima, vrstama kolačića i upravljanju privolama dostupne su u dokumentu:
11. Izmjene Politike privatnosti
Trgovac zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim promjenama ili promjenama u načinu poslovanja.
Sve izmjene bit će objavljene na ovoj web stranici.
VISION, obrt za trgovinu i usluge, vl. Mateja Lopac
Vision ProNails
© 2026