Opći uvjeti poslovanja
Vision ProNails
Posljednje ažuriranje: srpanj 2026.
1. Opće odredbe
Dobrodošli u internetsku trgovinu Vision ProNails.
Ovi Opći uvjeti poslovanja uređuju prava i obveze između trgovca i kupca prilikom kupnje proizvoda putem internetske trgovine dostupne na web stranici:
Korištenjem ove internetske trgovine i izvršavanjem narudžbe kupac potvrđuje da je upoznat s ovim Općim uvjetima poslovanja te da ih prihvaća.
2. Podaci o trgovcu
Trgovac koji upravlja internetskom trgovinom je:
VISION, obrt za trgovinu i usluge, vl. Mateja Lopac
Sjedište:
Varaždinska cesta 11
10360 Sesvete
Hrvatska
OIB: 75402035538
MBS: 98837796
E-mail: info@visionpronails.com
Telefon: +385 99 663 2562
Internetska trgovina posluje pod nazivom:
Vision ProNails
3. Proizvodi
Internetska trgovina Vision ProNails nudi proizvode namijenjene profesionalnoj i osobnoj upotrebi u području njege i uljepšavanja noktiju.
Trgovac nastoji osigurati točnost informacija o proizvodima, uključujući opise, fotografije i cijene.
Moguća su manja odstupanja u prikazu proizvoda zbog različitih postavki uređaja i zaslona korisnika.
Fotografije proizvoda služe kao informativni prikaz i ne moraju u potpunosti odgovarati stvarnom izgledu proizvoda.
4. Cijene proizvoda
Sve cijene proizvoda iskazane su u eurima (€).
Istaknute cijene uključuju poreze i davanja ako je to primjenjivo.
Cijena proizvoda koja vrijedi za kupca je ona prikazana u trenutku završetka narudžbe.
Trgovac zadržava pravo izmjene cijena proizvoda bez prethodne najave. Izmjene cijena ne utječu na već potvrđene narudžbe.
U slučaju očite pogreške u cijeni nastale tehničkom ili administrativnom greškom, trgovac zadržava pravo kontaktirati kupca radi dogovora ili otkazati narudžbu uz povrat izvršene uplate.
5. Naručivanje i sklapanje ugovora
Kupac proizvode naručuje putem internetske trgovine tako da ih odabere i doda u košaricu, unese potrebne podatke te izvrši postupak kupnje.
Prije potvrde narudžbe kupac može pregledati i izmijeniti unesene podatke.
Slanjem narudžbe kupac daje ponudu za sklapanje ugovora o kupoprodaji.
Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim kada trgovac potvrdi narudžbu putem elektroničke pošte.
Kupac će nakon uspješno izvršene narudžbe zaprimiti potvrdu narudžbe na e-mail adresu navedenu tijekom kupnje.
Kupac je odgovoran za točnost podataka koje unosi prilikom naručivanja.
6. Načini plaćanja
Kupac može koristiti načine plaćanja dostupne u trenutku kupnje.
Webshop trenutno omogućuje:
- plaćanje kreditnim i debitnim karticama putem sigurnog platnog sustava Stripe.
Plaćanje se izvršava putem ovlaštenog pružatelja platnih usluga.
Trgovac nema pristup niti pohranjuje podatke o platnim karticama kupaca.
Narudžba se smatra zaprimljenom nakon uspješno provedene autorizacije plaćanja.
7. Dostava
Dostava proizvoda trenutno je dostupna na području Republike Hrvatske.
Za dostavu narudžbi koristi se dostavna služba GLS ili druga odgovarajuća dostavna služba prema odluci trgovca.
Narudžbe se obrađuju nakon potvrde plaćanja.
Rok isporuke ovisi o dostupnosti proizvoda, vremenu obrade narudžbe i okolnostima na koje trgovac ne može utjecati.
Trošak dostave prikazuje se kupcu prije završetka kupnje.
Za narudžbe u vrijednosti od 70,00 EUR ili više, dostava je besplatna.
8. Dostupnost proizvoda
Svi proizvodi prikazani u internetskoj trgovini dostupni su ovisno o stanju zaliha.
Ako naručeni proizvod nakon kupnje više nije dostupan, trgovac će bez odgađanja obavijestiti kupca te ponuditi odgovarajuće rješenje, uključujući:
- zamjenski proizvod ako je moguć,
- djelomičnu isporuku narudžbe,
- povrat uplaćenog iznosa za nedostupan proizvod.
9. Reklamacije i pravo potrošača
Kupac ima prava koja proizlaze iz važećih propisa Republike Hrvatske u vezi sa zaštitom potrošača, materijalnim nedostacima proizvoda i reklamacijama.
Detaljne informacije o:
- jednostranom raskidu ugovora,
- povratu proizvoda,
- rokovima povrata,
- reklamacijama,
- iznimkama za higijenske proizvode,
dostupne su na stranici:
10. Zaštita osobnih podataka
Obrada osobnih podataka kupaca provodi se u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.
Detaljne informacije o načinu obrade osobnih podataka dostupne su u dokumentu:
11. Završne odredbe
Trgovac zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta poslovanja radi usklađivanja sa zakonskim propisima ili promjenama u poslovanju.
Sve izmjene bit će objavljene na ovoj web stranici.
Na odnose između trgovca i kupca primjenjuju se važeći propisi Republike Hrvatske.
VISION, obrt za trgovinu i usluge, vl. Mateja Lopac
Vision ProNails
© 2026